ENVIO E DEVOLUÇÕES
Custo de envio e entrega
Para ajudar nossa equipe a lidar eficientemente com sua solicitação, aconselhamos que você não nos envie várias mensagens. Obrigado por sua compreensão e paciência.
Para todos os pedidos, os custos de entrega são de € 29,95 para a França e € 49,95 para a Europa
Se desejar que seu pedido seja enviado para as Ilhas Canárias ou Portugal, entre em contato conosco pelo seguinte e-mail: contact@venonsurfboards.com
Observe que nós enviamos seu pedido somente em dias úteis (segunda a sexta, exceto feriados bancários).
Devoluções
Você tem o direito de mudar de ideia.
Se você quiser devolver todo ou parte do seu pedido, você tem um prazo de 30 dias a partir da data de recebimento para fazê-lo.
O(s) item(ns) que você deseja devolver ou trocar deve(m) ter sido comprado(s) no site www.venon-surfboards.com e entregue.
Para receber um reembolso, o artigo deve ser devolvido em condições de revenda e em sua embalagem original com todas as instruções de uso, acessórios e seus códigos de barras e etiquetas originais. No caso de um item danificado, usado ou devolvido sem sua embalagem associada,
No caso de um item com defeito ou não conforme, por favor entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente antes de enviar o item de volta, caso contrário, os custos de envio de devolução não serão cobertos.