Custo de envio e entrega

Para ajudar nossa equipe a lidar eficientemente com sua solicitação, aconselhamos que você não nos envie várias mensagens. Obrigado por sua compreensão e paciência.

Para todos os pedidos, os custos de entrega são de € 29,95 para a França e € 49,95 para a Europa

Se desejar que seu pedido seja enviado para as Ilhas Canárias ou Portugal, entre em contato conosco pelo seguinte e-mail: contact@venonsurfboards.com

Se você quiser devolver todo ou parte do seu pedido, você tem um prazo de 30 dias a partir da data de recebimento para fazê-lo.

O(s) item(ns) que você deseja devolver ou trocar deve(m) ter sido comprado(s) no site www.venon-surfboards.com e entregue.

Para receber um reembolso, o artigo deve ser devolvido em condições de revenda e em sua embalagem original com todas as instruções de uso, acessórios e seus códigos de barras e etiquetas originais. No caso de um item danificado, usado ou devolvido sem sua embalagem associada, VENON Pranchas de surfe reserva-se o direito de recusar a devolução do seu pedido.

No caso de um item com defeito ou não conforme, por favor entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente antes de enviar o item de volta, caso contrário, os custos de envio de devolução não serão cobertos.